Добрый вечер, час уже ждём автобус возле метро героев труда, нету и нету. Люди стоят на холоде мёрзнут, в чем проблема?

Добрый день, водители 263,271 не берут пожилых людей с троянды , хомят , бросают сдачу .... но это только цветочки , водитель с 271 автобуса чуть не убил мою мать!!!!!!!!!!проехал остановку , остановил в неположенном месте , только она начала спускаться с лестницы он дает по глазам и ели удержавшись чуть не уехала под колеса !!!!!!! ВОТ ТАК ПОСТУПАЮТ ТЕПЕРЬ ???ЭТО НОРМА ???? УГОМАНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЫЛ ВОДИТЕЛЕЙ !!!! ИБО КОГДА-ТО ОНИ ТОЧНО ПОПАДУТ В ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ СИТУАЦИЮ !!!!!!! А бабушка пожилая ехала на 263 и он ее с призами прищемил и погазам дал !!! Я надеюсь водители этот отзыв увидят .... ГОСПОДА , ВЫ БУДИТЕ НА МЕСТЕ ЭТИХ ПОЖИЛЫХ ЛУДЕЙ И КОГДА К ВАМ БУДУТ ОТНОСИТЬСЯ ПО СКОТСКИ ТОГДА ВЫ ПРОЧУВСТВУЕТЕ !!ТАК ЖЕ ВАШИ РОДИТЕЛИ МОГУТ БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ !!ПОМНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОБ ЭТОМ !!!