Що робити, якщо пасажир забув речі у громадському транспорті Києва? Куди звертатися, щоб знайти свою пропажу. Спробуємо розібратися із цим питанням.

Перше і найголовніше, що потрібно зробити, особливо якщо в ручній поклажі присутні документи, що засвідчують особу, це звернутися до поліції. Зателефонувати до ГУ МВС України можна за телефоном +38 (044) 279-78-44. Чим швидше ви повідомите про зникнення, тим менше буде у зловмисників шансів скористатися вашим паспортом чи іншими документами. Також можна написати заяву про зникнення речей. Для цього потрібно звернутись до чергової частини, розташованої за адресою: м. Київ, вул. Володимирська, буд. 15. Там вам допоможуть зв'язатися з Бюро знахідок ГУ МВС.

Якщо зникнення сталося у метрополітені

Найчастіше пасажири втрачають свої речі у метрополітені. Якщо така пропажа сталася, то необхідно одразу ж звернутися до власного Бюро знахідок Метро Києва. Зазвичай, саме туди свідомі громадяни приносять речі, знайдені у вагонах підземки.

У Бюро можуть попросити залишити номер телефону, і якщо зникнення знайдеться, то вам про це обов'язково повідомлять.

Зверніть увагу! У метрополітені Києва за зберігання знайдених речей справляється плата за зберігання. Кожної доби стягується по 8 грн. Тому як тільки вам повідомили про знахідку, відразу ж забирайте свої речі. Так буде дешевшим.

При видачі речей, особливо цінних, таких як телефон, фотокамера, ноутбук можуть вимагати пред'явити документи на них. При видачі інших речей, наприклад, одягу, можуть попросити докладно описати їх, розповісти про якісь особливі прикмети.

Дізнатися про можливу знахідку можна за номером телефону: +38 (044) 238–43–13. Розташовується бюро знахідок Київського метрополітену за адресою: м. Київ, проспект Перемоги, буд. 35

Забули речі у поїзді?

Всі речі, які залишають пасажири в поїздах далекого прямування та природного сполучення, після завершення маршруту здаються провідниками та іншим обслуговуючим персоналом до бюро знахідок Центрального залізничного вокзалу. Тому, якщо речі ви забули у поїзді чи електричці, то насамперед потрібно звертатися саме туди.

Якщо в бюро знахідок пропажу виявити не вдалося, то ручною поклажею заволоділи зловмисники. І тут потрібно звертатися до ГУ МВС. Адреса та номер телефону можна побачити вище на сторінці.

У поліції доведеться детально згадати все, що знаходилося в ручній поклажі та докладно описати кожен втрачений предмет. Саме за такими ознаками поліції вдається знаходити вкрадені речі. При втраті паспорта чи будь-якого іншого документа, що засвідчує особу, потрібно насамперед звертатися до поліції, щоб було зафіксовано факт втрати контролю над документом. І потім уже прямувати до бюро знахідок, яке розташовується у будівлі центрального залізничного вокзалу. Адреса: м. Київ, вул. Залізнична, буд. 1. Зателефонувати туди можна за номером телефону: +38 (044) 481-10-05.

Ручна поклажа залишилася в автобусі

Якщо ручна поклажа залишилася в автобусі, необхідно звертатися на центральний автовокзал або на іншу автостанцію, на якій базується той рейс, де сталася втрата. Ви повинні пам'ятати номер маршруту і приблизний час посадки на тій чи іншій зупинці. За даними параметрами диспетчер зможе вирахувати – яка машина обслуговувала маршрут. Після цього диспетчер зв'язується з водієм автобуса та уточнює інформацію про зникнення.

Також усі водії після завершення рейсу оглядають салон автобуса та знайдені речі здають диспетчерам. Якщо ви не можете точно дізнатися, до якого автовокзалу відноситься маршрут, то є сенс наприкінці дня об'їхати всі їх і запитувати, чи не було виявлено ваших речей. Також можна звернутися до поліції та центрального бюро знахідок на Ентузіастів.

До цього бюро стікаються речі з усього Києва. Уточнити інформацію про втрачені речі можна за телефонами: +38 (093) 349–44–55; +38 (098) 771-08-81; +38 (044) 561-10-10. Розташована організація за адресою: м. Київ, вул. Ентузіастів, буд. 1

Залишені речі в трамваї та тролейбусі

За залишені речі у тролейбусі та трамваї депо відповідальності не несуть. Проте все, що знайдено в салонах та вагонах, передається до диспетчерської. У разі своєчасного звернення пасажира, якщо повертається залишені речі.

На жаль, найчастіше залишені без нагляду сумки та саквояжі надають нечесні люди. Тому знайти зникнення у міському громадському транспорті не так просто. Якщо це річ не значна, наприклад, парасолька, то не варто витрачати час. Набагато простіше купити новий.

Якщо речі для вас дорогі, то можна скористатися інтернет майданчиками та розмістити на них оголошення про зникнення та винагороду для людей, що знайшли. Пам'ятайте про те, що винагорода має бути гідною. В іншому випадку для того, хто знайшов високий, буде спокуса залишити знайдений ноутбук або телефон собі в особисте користування.

Залишити оголошення можна на порталі бюро знахідок, у Facebook.